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身為媒介研究,我們一直在猜測(cè),北京奧運(yùn)究竟會(huì)給電視媒體帶來(lái)怎樣的沖擊和影響。
但猜測(cè)終歸是猜測(cè),以下我們沿著一些蛛絲馬跡探討這一問(wèn)題,拋磚引玉,望能尋得些許端倪:
一、物證A——2004雅典奧運(yùn)會(huì)上星頻道:
我們看到2004年的數(shù)據(jù),思考其背后的真實(shí)。
雅典奧運(yùn),2004年8月13-8月29CCTV-5承擔(dān)了主要的轉(zhuǎn)播任務(wù),另外,CCTV-1和CCTV-2也在非黃金時(shí)段轉(zhuǎn)播了部分比賽。上圖為排名前8位上星媒體的收視走勢(shì)圖。
也許出于對(duì)08北京奧運(yùn)的期待和擔(dān)憂,雅典奧運(yùn)給中國(guó)觀眾留下了極深刻的印象,從悠久希臘神話與現(xiàn)代科技結(jié)合、令人嘆為觀止的開(kāi)幕式,到劉翔這顆世界田徑巨星的綻放,很多很多的畫(huà)面,人們至今仍記憶猶新。
所有的這些,CCTV-5功不可沒(méi),數(shù)據(jù)中我們也看到,CCTV-5在奧運(yùn)期間(長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月)的收視爆發(fā)顯而易見(jiàn)。然而在背景里,我們卻看到,其他幾個(gè)主要頻道收視依然穩(wěn)定如故,似乎并未受到嚴(yán)重影響。無(wú)疑觀眾匯集到了CCTV-5,這個(gè)人們心目中的奧運(yùn)窗口。然而這樣爆發(fā)式的收視增長(zhǎng)來(lái)自哪里呢?是觀眾規(guī)模擴(kuò)大了?或是收視時(shí)長(zhǎng)增加了?
先來(lái)看觀眾規(guī)模,奧運(yùn)期間和之前同期觀 眾規(guī)模對(duì)比,所有電視媒體增長(zhǎng)只有4.88%,而CCTV-5增長(zhǎng)達(dá)到449.81%; (為避免個(gè)例對(duì)整體規(guī)律的影響,個(gè)別頻道沒(méi)有在列)而其他大部分頻道幾乎都有不同比例的下降。
看來(lái)CCTV-5作為奧運(yùn)焦點(diǎn)收視,其爆發(fā)增長(zhǎng)并不來(lái)自當(dāng)時(shí)整體觀眾規(guī)模的增長(zhǎng)。
再來(lái)看看人均收視時(shí)長(zhǎng)對(duì)比——
左表顯示2004年奧運(yùn)前與奧運(yùn)期間同期的平均總收視時(shí)長(zhǎng)對(duì)比,與前一張表呈現(xiàn)的規(guī)律驚人的相似。
同時(shí)我們還注意到,其中一些平時(shí)收視較弱且忠誠(chéng)度不高的頻道下降的程度越大。
于是收視增長(zhǎng)的來(lái)源即非宏觀觀眾規(guī)模的增長(zhǎng),也非總體收視時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),在一片綠色的數(shù)據(jù)里我們看到了大規(guī)模的收視塌陷,正是這樣大規(guī)模的收視塌陷,貢獻(xiàn)了CCTV-5的觀眾流入。
也許現(xiàn)在下定論還有些早?廣告人的直覺(jué)告訴我們還缺少些什么,于是我們拋開(kāi)成見(jiàn),看一看地方媒體的收視狀況——
二、物證B——2004雅典奧運(yùn)以黑龍江省市頻道為例
懷揣“全局塌陷”的大膽假設(shè),抱著“見(jiàn)微知著”的方法論指導(dǎo),我們于是又發(fā)現(xiàn):
奧運(yùn)期間多數(shù)地區(qū)的地方媒體也都像黑龍江這樣出現(xiàn)了不同程度的收視塌陷,其瞬間塌陷又迅即恢復(fù)的曲線與之前的數(shù)據(jù)十分默契。
于是無(wú)數(shù)不易察覺(jué)的涓細(xì)的觀眾流匯成了洶涌的觀眾潮,奧運(yùn)引發(fā)的焦點(diǎn)收視,來(lái)源清晰可見(jiàn)。
CCTV-5奧運(yùn)期間和前后的觀眾構(gòu)成對(duì)比,可以看到,原本男性化、年輕化的觀眾構(gòu)成,在奧運(yùn)期間明顯變的均衡。
從央視衛(wèi)視到省臺(tái)市臺(tái),奧運(yùn)就像一艘萬(wàn)頓巨輪吸引了人們的眼球,當(dāng)巨輪下潛,平靜的“海面”以它為中心形成一個(gè)大漩渦,不分男女老幼的吞吸周?chē)摹八鳌。而?dāng)過(guò)程結(jié)束,“海面”又迅速恢復(fù)平靜。
我們暫時(shí)稱(chēng)這樣由焦點(diǎn)事件引發(fā)的全局收視塌陷,觀眾匯集流入焦點(diǎn),而在事件結(jié)束后迅速回歸的現(xiàn)象為“漩渦收視現(xiàn)象”。
大眾對(duì)奧運(yùn)頻道的熱情隨著奧運(yùn)開(kāi)始和結(jié)束忽來(lái)而又忽去,這其實(shí)也是一個(gè)特殊的“集團(tuán)心理”(參見(jiàn)勒邦《集體心理學(xué)》)的臨時(shí)體現(xiàn)。關(guān)注奧運(yùn)的人群自然形成這樣一個(gè)集體,在期間感動(dòng)、吶喊、緊張、發(fā)泄。而隨著10多天奧運(yùn)結(jié)束,這個(gè)集體也自然而然的分解,注意力從參與到回憶,從觀看到談?wù),從媒體到生活——從奧運(yùn)頻道到其他……
于是我們看到了“漩渦”的匯集和散去。
但北京奧運(yùn)又如何,在我們心中依然是個(gè)大大的問(wèn)號(hào),按理接下來(lái)我們要請(qǐng)出希臘當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖找暊顩r做“物證C”,但采證難度過(guò)高,本著同質(zhì)則同性的觀點(diǎn),姑且大膽做出下面的預(yù)測(cè):
2008北京奧運(yùn),將同樣適用漩渦現(xiàn)象,區(qū)別只在于這艘“巨輪”噸位更大,觀眾規(guī)模的增長(zhǎng)將變的明顯,但各級(jí)媒體更大范圍及程度的塌陷依然不能避免,而匯于漩渦中心的觀眾流將更大眾化,預(yù)熱和余熱的時(shí)間也許會(huì)略有延長(zhǎng)。
針對(duì)這樣的時(shí)期,也許大多數(shù)的企業(yè)會(huì)選擇規(guī)避策略,也許有些企業(yè)會(huì)不惜代價(jià)的參與亮相,作為媒介研究人員,我們應(yīng)該給出忠肯的建議,但媒介策略本身如同下棋,并不是百分之百客觀的,雖有棋路和棋理,但終是一場(chǎng)博弈。尤其是對(duì)非奧運(yùn)贊助商,更多的選擇也同樣意味著選擇的困難。
“養(yǎng)精蓄銳”或“時(shí)不我待”這只是對(duì)同一事件利和弊的兩種說(shuō)法。“量力而行”或“放手一搏”也只是品牌的掌舵者們的兩種風(fēng)格。
我們不評(píng)判對(duì)錯(cuò),只提出一個(gè)客觀的規(guī)律和環(huán)境(如上所述),并提出有限的幾點(diǎn)還算客觀的建議——
奧運(yùn)收視的影響不容忽視,期間對(duì)于非奧運(yùn)頻道的投放,由于整體的塌陷,越大規(guī)模的的投放將承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn);而小規(guī)模的投放則請(qǐng)盡量選擇忠誠(chéng)度高、收視穩(wěn)定的項(xiàng)目,以避免“漩渦”帶來(lái)的不必要的損失。
文章作者為合眾傳播的媒介經(jīng)理史慧群先生。